Fra valget av verket til dets ankomst
Produksjon, levering og sporing
Hver bestilling følger to forskjellige perioder: produksjonen av konfigurasjonen din, deretter leveringen. Tilgjengelige ledetider, alternativer og ruter avhenger av støtte, finish, format og land.
Fra valg til mottak
Fire skritt før du kommer hjem
Det valgte mediet bestemmer produksjonsmetode, kontroll og pakking Det planlagte produksjonslandet og ledetidene beregnes deretter for din konfigurasjon og destinasjon.
Hvorfor tidsfrister er forskjellige
Hver presentasjon følger passende produksjon og emballasje
Fremstillingstider legges til transport Sporing blir tilgjengelig etter at pakken faktisk er levert til transportøren.
Din bestilling i fire trinn
Fra oppsett til frakt
Konfigurasjon
Du velger arbeid, support, presentasjon, størrelse og leveringsland.
Verifikasjon
Konfiguratoren beregner tilgjengelighet og total på nytt for den nøyaktige kombinasjonen som er valgt.
Produksjon
Bestillingen er overlatt til partneren tilpasset produktet, formatet og destinasjonen.
Frakt
Verket pakkes i henhold til presentasjonen, og gis deretter til transportøren for levering.
Produksjon og transport
Veiledende frister etter type arbeid
| Type | Veiledende produksjon | Ruting |
|---|---|---|
| Fine Art Print | Typisk 1-4 virkedager. | Transporttiden avhenger av destinasjonen og begynner etter produksjon. |
| Trykt lerret | Vanligvis 2-5 virkedager; noen komplekse finisher kan ta opptil 7 dager. | Transporttiden avhenger av destinasjonen og begynner etter produksjon. |
| Håndlaget oljemaleri | Omtrent 14 dager etter ferdigstillelse. | Omtrent 5 dager med FedEx etter forsendelse, for de foreslåtte destinasjonene. |
Å huske: disse varighetene er estimater, ikke garanterte datoer. Kompleksitet, travle perioder, kvalitetskontroller, destinasjon eller en hendelse som påvirker transport kan variere.
Spesialiserte partnere
Hvor er arbeidet ditt forberedt?
Fine Art og lerret
Produksjonen er overlatt til partnernettverket tilpasset konfigurasjonen. Landene som for tiden er integrert er Storbritannia, Nederland, USA, Canada og Australia.
Oljemaleri
Den følger en egen krets: et spesialisert partnerverksted maler den for hånd på bestilling, og sender den deretter rullet uten ramme eller ramme.
Forventet land vist
Konfiguratoren kan indikere det planlagte produksjonsland avhengig av medium, format, finish og destinasjon Denne indikasjonen forblir et ruteestimat, ikke et uforanderlig løfte.
Opptil 150 destinasjoner administrert
Tilgjengelighet, pris og levering
Landet filtrerer alternativene
Når du endrer land, oppdaterer konfiguratoren formatene, rammene, fargene og produksjonsrutene som faktisk er tilgjengelige.
Totalen beregnes på nytt
Når "levering inkludert" vises, er standardlevering inkludert i totalen som vises for den konfigurasjonen og destinasjonen.
Adresse bekrefter rute
Full adresse hjelper til med å sjekke muligheten til å rute den nøyaktige konfigurasjonen før du får tilgang til betaling.
Skatter og eventuelle importavgifter avhenger av land og lokale regler Sammendraget som presenteres før betaling er autentisk for beløpene som kreves inn av butikken.
Når pakken er levert til transportøren
Emballasje og sporing
Egnet emballasje
Et rullet arbeid beveger seg i beskyttende emballasje. De strakte eller innrammede versjonene bruker stiv emballasje tilpasset finishen.
Fraktvarsel
Når et sporingsnummer er tilgjengelig, bruk koblingen som følger med fraktmeldingen for å se rutingen.
Referanse til å beholde
Behold ordrenummeret ditt til mottak: det lar deg raskt identifisere filen din i tilfelle spørsmål.
Oppfølgingsspørsmål
Hva skal man gjøre hvis noe virker unormalt?
Sporingen inkluderer ennå ingen oppdateringer
Den første informasjonen kan dukke opp etter at pakken faktisk er tatt vare på Hvis situasjonen forblir uendret, kontakt oss med ordrenummer og sporingslenke.
Jeg må rette fraktadressen
Kontakt oss umiddelbart En modifikasjon er kanskje ikke lenger mulig etter oppstart av produksjon eller overlevering til transportøren.
Pakken er angitt levert, men kan ikke bli funnet
Sjekk adresse, omgivelser på leveringsstedet og eventuelt med personer som kan ha mottatt det Ta deretter kontakt med oss med sporingsinformasjon.
Pakke eller kunstverk skadet
Behold arbeidet og all emballasje Fotografer pakken, etiketten, beskyttelsen og skaden, og følg deretter vår dedikerte prosedyre før du returnerer.
Vi er her for å hjelpe deg
Forbered ditt ordrenummer
For et nøyaktig svar, oppgi ordrenummer, adresse og sporingslenke hvis en finnes.